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荷物を玄関に置いて帰った宅配業者
「妻のコンタクトレンズが届かず、宅配業者に問い合わせたら『玄関に置いて帰った』と言われた」。
以上、Yahooニュース(河北新報)引用
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190601-00000007-khks-soci


ひと言で言えば


佐川急便は


個人向けの宅配のニーズに対応しきれていない


ということです。


このような状況から


時間指定通りに来ない 玄関先に荷物を置いていく 不在票を入れ忘れる?


といった声があがってきているのです。


実例としては


期日と時間を指定した荷物なのに


佐川急便は「居る」のに「居なかった」と勝手に判断してトラック内に放置

⇒玄関で待っていたが指定時間に来なかった

⇒その後、数時間(夕方まで)待ったが結局来なかった


同じ日… ヤマト運輸は


指定通りに配達した。


上記の「トラック内に放置」を


佐川に問い合わせたところ


持ってきてもいないのに


居なかったと主張してきた。


このようなことがあると


利用したくなくなります。


これに加えて


発送する際 佐川急便はコンビニ発送に対応していませんので


不便です。


営業所に持ちこもうとしても 近くに無いとか


ならば 集荷に来てもらう? としても いつくるかわからない。


このようなことから


やはり 佐川急便は個人の宅配に向いていないと思います。



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[2019/06/03 23:46] ブログ | トラックバック(0) | コメント(0) | @
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